DANGXIADIANZANGWANGZHENGZHONGCHENGNUO：BENZHANCHUSHOUDESHOUZANGPINJIEWEIZHENPIN、ZHENGPINYUNINQINLINSHANGCHANGXUANGOUSHOUZANGLIPINSHIXIANGSHOUTONGYANGZHILIANGBAOZHENG。RUGUOFAXIANSHANGPINDUANQUE、PEISONGCUOWU、POSUNDENGWENTI，QINGNINJISHIXIANGPEISONGYUANZHICHU，BINGJINKUAIYUKEFUZHONGXINLIANXI，WOMENJIANGJISHICHULICILEIWENTI，JININMANYIDEDAFU。

ZUOWEIZHONGGUOZHUANYEDESHOUZANGPINSHANGWUPINGTAI，DANGXIADIANZANGWANGJUYOUYIPIJINGYANFENGFUDEZISHENZHUANJIADANFUGELEISHOUZANGPINJIANDINGGONGZUO，NINZAIDANGXIADIANZANGWANGGOUMAIDERENHEYIJIANZANGPIN，DOUSHIJINGGUOWOMENRENZHENJIANDINGGUODE，SUOYOUZANGPINJUNWEIZHENGPIN，QINGFANGXINGOUMAI。

WENXINTISHI：YOUYUSHOUZANGPINJIAGEBODONGJIAODA，ZANGPINZUIZHONGJIAGEYIYUKEFURENYUANHESHIWEIZHUN。ZIKEFURENYUANYUNINHESHIQUERENDINGDANSHENGXIAOHOU，CONGDINGDANSHENGXIAOZHIRIQIDAONINQIANSHOUGUOCHENGZHONG，WULUNNINGOUMAIDEZANGPINSHIZHANGSHIDIE，JUNBUDETUIHUANHUO。

一、退换货条件:

1.RUYINCHANPINZHILIANGWENTI、PEIHUOSHIWUDENGYUANYINZAOCHENGDETUIHUANHUOSHENQING，DANGXIADIANZANGCHENGNUOWUTIAOJIANTUIHUANHUO，WULIUCHENGBENYOUDANGXIADIANZANGWANGZHANCHENGDAN。

2.YOUYUNINDESHOUZANGXUQIUGAIBIAN、HUOZANGPINJIAGEBODONGCHANSHENGDETUIHUANHUOSHENQING，DANGXIADIANZANGJIANGBUYUSHOULI。

3.WANGZHANTUPIANJIXINXIJINGONGCANKAO，YINPAISHEDENGGUANGJIBUTONGXIANSHIQISECHADENGWENTIKENENGZAOCHENGSHANGPINTUPIANYUSHIWUCHAYI，YIQIEYISHIWUWEIZHUN。

4.LIBAOHUOTAOZHUANGZHONGDESHANGPINBUKEYIBUFENTUIHUO，YOUBANGDINGZENGPINDEZHUSHANGPINYAOJIANGZENGPINYITONGJINXINGTUIHUANHUO。

二、服务承诺

在线响应——只需要您登录我们网站http://zhouguoping.com，进行在线提交退换货申请单，或请拨打全国统一客服专线010-84833215，将您的问题告知我们，我们的工作人员会尽快审核确认并指导您进行后续处理。 　

解决方式——凡做换货、补发、补偿或者全额退款等处理的，我们会派出专业客服人员与您联系，就退换货处理方式与您做全面沟通，争取得到您满分的认可。 　　

5日×8小时工作制——当下典藏售后审核人员服务工作时间是：
每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至18：00。 　　

退换货处理周期： 　　退货处理周期，自接收到问题商品之日起7个工作日之内为您处理完成; 　　换货处理周期，自接收到问题商品之日起10个工作日之内为您处理完成; 　　因部分产品，配货需要较长周期，请您耐心等待。